Well-Com

Адрес: Москва, Проспект Мира, д.104; Нижний Новгород, Улица Горького, д.195
Телефон: 8 (800) 333-99-47

Официальный сайт:

Описание Well-Com:

На рынке телекоммуникаций функционирует масса фирм, предлагающих услуги в этой области. Но не попадут ли ценные сведения и наработанные контакты в руки Ваших конкурентов? Увы, такие случаи имеют место. И довольно часто.

С Well-com такого не произойдет никогда. Заключая договор о сотрудничестве, ее заказчик получает на руки документ, гарантирующий полную конфиденциальность информации. А Велком всегда выполняет взятые обязательства.

Отличительными качествами компании являются также:

  1. Колл-центр, оборудованный новейшей аппаратурой.
  2. Профессиональные кадры, постоянно оттачивающие свои умения и навыки.
  3. Персональный подход при выборе тарифа.
  4. График без праздничных и выходных дней.
  5. Использование передовых технологий и методик ведения переговоров.
  6. Доступность сервиса в плане цены.
  7. Полный отчет о проделанной работе.

Call-центр организации действительно укомплектован по последнему слову техники. Оборудование обслуживает собственная служба технической поддержки. У компании своя виртуальная АТС.

Есть и резервные каналы связи. Если Ваш мобильный «ловит» не везде, то операторы call-центра постоянно онлайн и доступны для любого общения, будь то телефония, чаты, соцсети, электронная почта. А значит, потенциальный клиент не уйдет «налево», не дозвонившись до Вас или не получив оперативный ответ на свое обращение. Кроме того, ведется аудиозапись всех разговоров. А значит, заказчик в любое время может воспользоваться ею и воспроизвести интересующую беседу.

Работа операторов колл-центра анализируется отделом контроля. На основании данных мониторинга в схему бесед с клиентами вносятся коррективы, добавляются новые методики ведения переговоров. Есть и собственный центр обучения и повышения квалификации. Сотрудники посещают мастер-классы, которые проводят опытнейшие бизнес-тренеры.

Также ООО Велком готово предоставить следующие услуги:

  • многоканальный номер;
  • SMS-рассылку;
  • актуализацию баз данных;
  • опросы по телефону;
  • телемаркетинг;
  • поддержку рекламных кампаний;
  • маркетинговые и социологические исследования.

Подробная информация имеется на сайте, где Вы можете оставить свою заявку.

 

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

5 комментариев к “Well-Com

  1. Заказывали в Велкоме услугу по рекламированию услуг нашей компании через звонки. Результат нас вполне устроил. Думаем в будущем продолжить сотрудничество, когда нам снова понадобится подобный сервис.

    4
  2. В нашу фирму часто поступает много ненужных звонков, крадущих время у наших сотрудников. В то же время пропустить важный звонок для любого бизнеса упущенная выгода. Потому услуга виртуальный офис, предоставляемая компанией велком пришлась нам весьма кстати.

    4
  3. Переговоры с потенциальными клиентами зачастую вести очень непросто. Ведь у каждого из них свой характер далеко не всегда идеальный. У специалистов компании Велком это хорошо получается. Подавляющее большинство бесед с нашими клиентами заканчивается заключением выгодных сделок.

    5
  4. В нашем случае специалисты well-com сработали более чем профессионально. А заказывали мы актуализацию клиентской базы. Теперь у нас появилось множество новых клиентов. Но и все старые заказчики остались при нас.

    5
  5. Во многом благодаря велкому мой бизнес развивается, а взаимоотношения с клиентами складываются более чем удачно. Сейчас на нашем портале появилось много новых позитивных отзывов, что не может ни радовать.

    5

Оставьте комментарий