Официальный сайт: https://del-com.ru/
Описание Колл-центр Деловые Коммуникации (Нижний Новгород):
Компания Деловые Коммуникации предлагает предпринимателям Нижнего Новгорода качественные услуги профессионального колл-центра на аутсорсе. На нашем сайте представлены отзывы сотрудников о работодателе ДелКом.
Специфика бизнеса часто может предполагать непрерывное взаимодействие с клиентом. Для таких целей предприятия организовывают колл центры. В них, как правило, вкладываются серьезные бюджеты. Окупаемость сильно зависит от вида деятельности. Начав сотрудничество с ООО Деловые Коммуникации в Нижнем Новгороде, организация снимает с себя затраты на подбор персонала, закупку оборудования и аренду дополнительного помещения. Исчезает целй список статей расходов.
Компании обращаются за помощью Деловых Коммуникаций, когда им требуется:
- Горячая линия;
- Увеличение прибыли за счет телефонных продаж;
- Служба поддержки;
- Линия для информирования клиентов.
Сотрудники ООО Деловые Коммуникации справляются с любой задачей. Для поддержания эффективности коллектива, работодателем регулярно проводятся мероприятия, направленные на повышение квалификации специалистов.
Тщательная подготовка к каждому новому проекту, включающая в себя создание работающих скриптов и погружение в бизнес клиента, это не только вопрос репутации компании и ее ответственности, как поставщика услуги. Это еще и человечное отношение к работникам. В Деловых Коммуникациях принято выпускать оператора на линию только когда он освоил материал полностью, уверенно в нем ориентируется и ему комфортно поддерживать разговор.
С каждым новым специалистом, в первое время после принятия в штат, всегда находится опытный наставник, способный вовремя помочь, проанализировать работу новичка и дать свой объективный отзыв с рекомендациями, что необходимо поправить в будущем.
Отзывы сотрудников о работе в колл-центре
Компания Деловые Коммуникации, как один из лучших работодателей Нижнего Новгорода и Нижегородской области, прикладывает много сил, чтобы сделать условия труда максимально приятными для сотрудников. Каждый вновь пришедший человек не останется один на один со своими трудовыми задачами. Ввод в должность происходит плавно и с учетом индивидуальных качеств работника. Благодаря этому, среди написанных об ООО Деловые Коммуникации отзывов столько положительных и теплых.
Труд можно совмещать с учебой – работодатель предлагает гибкий график.
Система повышения квалификации, наставничество и многие другие схемы внутреннего взаимодействия персонала обеспечат даже самому несмелому новичку быструю акклиматизацию в коллективе.
Организация зарегистрирована по адресу: город Нижний Новгород, улица Совнаркомовская, дом 28. Тут проводятся все собеседования с желающими стать частью команды. Информация о вакансиях есть на официальном сайте.
Двери ДелКом всегда открыты для новых ярких идей и умов.
В деловых коммуникациях классно. Я всего три месяца как работаю. Ожидал вообще другого: всего того, что обычно от колл-центров ожидают. Что домой приходишь выпитый и целыми днями думать можешь только о KPI и том, хватит ли тебе в этом месяце на дошик. А тут и начальство адекватное, и коллектив суперский. Это главные составляющие мотивации к работе
В начале лета после второго курса универа пришел в ДелКом работать в колл-центр. Думал, на каникулах чисто ради карманных расходов потружусь, потом уйду. Но в сентябре все оттягивал свой уход, даже пары прогуливал. В итоге не смог уйти, составил с начальством новый график и еще два года работал, потому что место отличное.
Работал пару лет назад, когда еще студентом был. Трудился оператором. До этого опыта в колл-центре не имел, но отбор прошел, потому что очень был настроен работать и говорил неплохо. Зарплата вовремя, коллектив отличный. С некоторыми ребятами до сих пор встречаемся и общаемся раз в несколько месяцев.
Собеседовалась на должность оператора в этой компании. Мне сказали, что не подхожу, так как не обладаю какими-то компетенциями. Поэтому могу только о поверхностных впечатлениях рассказать. Посмотрела, как общаются между собой работники и мне показалось, что это как-то слишком вольно. Рабочий же день. А атмосфера какая-то слишком легкая, как на перемене в школе.
Оооо, у нас с Делком длинная история, аж три года. Пришла совершенно ничего не представляя о рынке труда. Мое первое собеседование в жизни было. И я так старалась, что меня даже взяли) я на собеседовании из кожи вон лезла, чтобы понравиться и показать, какая я трудолюбивая, умная и классная. Уже в первые несколько месяцев поняла, насколько все было проще и что достаточно было честно рассказать о своих желаниях и планах. А мне хотелось много новых платьев и веселую работу) всё получилось.
Я начала работать где-то год назад и до сих пор порой поражаюсь, как удачно нашла для себя место. Память у меня отличная, объемы нового материала по проектам запоминаю легко, общаться люблю и умею. Недавно впервые выступила в роли наставника для новичка и безумно рада такому развитию.
Шла сюда работать и думала, что это очередной колл-центр, из которого я сбегу через неделю. Но вот уже пять месяцев здесь. Очень радует, что до сих пор не столкнулась ни разу с холодными звонками. Все ежемесячные показатели руководство ставит адекватные, выполнимые. За помощью тоже есть к кому обратиться.
Работала в Деловых коммуникациях год назад. Тогда в первый рабочий день очень обрадовалась тому, как оборудовано рабочее место оператора в колл-центре. Профессиональная техника, все новое. Во время разговора с клиентом ты не слышишь своих коллег, что очень положительно сказывается на твоей работе. Начальство внимательное. Зарплата два раза в месяц. Уволилась только потому что решила себя целиком ребенку посвятить.