колл-центр телеконтакт нижний новгород логотип

Колл-центр Телеконтакт в Нижнем Новгороде

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 195, оф. 3.
Телефон: 8 (800) 333-99-47

Официальный сайт:

Описание Колл-центр Телеконтакт в Нижнем Новгороде:

ООО Телеконтакт – это крупный аутсорсинговый call-центр, который официально занимается обращениями и информированием клиентов компании-заказчика.

Телеконтакт предоставляет услуги call-центра для бизнеса более 2-х лет, за это время мы накопили разнообразный опыт и научились продуктивно использовать его для достижения поставленных целей. Так мы быстро стали организацией федерального уровня и получили много положительных отзывов от заказчиков.

Мы предоставляем множество услуг, основные среди них:

  1. Организация горячей линии;
  2. Виртуальный секретарь или офис;
  3. Информирование и прием заказов по телефону;
  4. Проведение опросов и маркетинговых исследований;
  5. Техподдержка;
  6. Контроль качества.

Наши сотрудники избавят вас от необходимости 24/7 быть на связи, и ваши работники будут заниматься только важными задачами.

Телеконтакт умеет стабильно продавать разные товары и проводить опросы по телефону так, чтобы клиенты не бросали трубку.

В структуру отдела Телеконтакта входят не только операторы (5-15 в зависимости от проекта), но и опытный супервайзер, который руководит группой, полностью контролирует работу, делает ее более продуктивной и несет ответственность за конечный результат.

Мы отказались от устаревшей модели колл-центров России. Если другие КЦ начинают использовать какой-либо метод в рамках эксперимента, Телеконтакт уже ввел его и успешно применяет на практике. По сути мы являемся результатом удачного скрещения различных передовых технологий в сфере «облачных» сервисов и IP телефонии.

Наш колл-центр вобрал в себя все виды коммуникации, необходимые современным фирмам вне зависимости от масштаба проектов.

Критерии оценки работы наших операторов:

  • Персонал;
  • Сервис;
  • Продажи;
  • Эффективность;
  • Качество.

Исходя из этого, мы составляем вакансии и предлагаем высокую зарплату собеседующимся. Оформление в соответствии с ТК РФ.

Гарантируем сотрудникам колл-центра комфортное рабочее место с шумоизоляцией, кухню и зону отдыха, график на выбор (полный, сменный, неполный день и т.д.).

Телеконтакт заинтересован в развитии профессиональных и личных умений сотрудников, организовывает повышение квалификации, интересно и планомерно обучает стажеров за свой счет.

Юридический адрес Колл-центра Телеконтакт: город Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 195, оф. 3.

Если знакомы с нашей компанией, просим оставлять отзывы ниже, чтобы другие соискатели могли получить более полное представление о нас.

Rating: 5
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)

3 комментария к “Колл-центр Телеконтакт в Нижнем Новгороде

  1. Работала в этой компании в прошлом году. Коллектив молодой, все дружелюбные и адекватные, помогают, если что не так. Каких-то диких стрессов, криков или унижений от начальства не было, вполне современная компания. Ко всем на «ты». По з/п тоже нормально, выдавали вовремя, иногда даже на день раньше.
    Мне пришлось уволиться из-за переезда, первое время ездила, стояла в пробках, потом решила устроиться в БЦ рядом с домом. Сейчас на другой работе платят меньше.

    Rating: 5
  2. Сейчас работаю в Телеконтакте) все пучком, з/п устраивает, рабочее место всегда одно, никто чужие вещи не трогает, если что-то ломается, сразу чинят) Из минусов только то, что это сидячая работа, приходится стоя обзванивать людей и ходить разминаться, а тк рекомендую)

    Rating: 5
  3. Работала в этой компании около полугода. Хороший опыт, было весело. В основном там работают мои ровестники, все на одной волне, прикольные ребята.
    Сейчас я в декрете и когда снова выйду на работу, не знаю. Я бы снова пошла в этот колл-центр. Зп неплохая, чуть выше средней для такой вакансии, работать не сложно, график можно выбрать под себя.

Оставьте комментарий